3. december 2009, Kl. 12.00-16.15 i DGI-byen, Tietgensgade 65, 1704 København V.

I servicevirksomheder er møderne mellem kunder og medarbejdere et centralt element i serviceydelsen. Udover at være af betydning for selve serviceydelsen kan møderne tillige danne baggrund for bruger- og medarbejderdrevet innovation.

Seminaret vil udforske, hvordan medarbejder- og brugerdrevet innovation kan finde sted i servicevirksomheder. Ved seminaret vil der være oplæg fra førende danske og internationale forskere, og i workshops vil forskellige servicevirksomheder præsentere og diskutere deres erfaringer med
medarbejder- og brugerdrevet innovation.

Deltagelse i seminaret er gratis men kræver tilmelding senest den 26.
november. Tilmelding kan ske ved at sende en e-mail til: seminarice-project [dot] dk

Indbydelse og program for seminaret findes her

Seminaret arrangeres af forskningsprojektet ICE, der gennemføres som et samarbejde mellem Roskilde Universitet og Aalborg Universitet i Ballerup.

Projektet er finansieret af Det Strategiske Forskningsråd. Mere information om projektet findes her.